人間煙火色

最是新年時(shí)

春節(jié)小長(zhǎng)假

洛陽(yáng)喜迎八方來(lái)客

雖然天氣寒冷

但絲毫擋不住

大家外出游玩的熱情

商超景點(diǎn)人從眾

城市道路車車車

為滿足廣大群眾出行需求

洛陽(yáng)公交集團(tuán)全力以赴

開(kāi)行新春公交專線

加密車輛運(yùn)營(yíng)班次

提升服務(wù)保障水平

洛陽(yáng)公交人

用飽滿的工作熱情

認(rèn)真的工作態(tài)度

無(wú)私的奉獻(xiàn)精神

堅(jiān)守在各自崗位上

用公交人的儀式感

做乘客出行的“幸福擺渡人”

    “洛陽(yáng)不愧是十三朝古都，無(wú)論到什么地方，洛陽(yáng)人民都很熱情。逛完景區(qū)坐公交車回酒店手機(jī)沒(méi)電，坐上車就能充電，還能喝上熱水，這公交車太溫馨啦！……”1月25日上午，在車長(zhǎng)石亞杰、導(dǎo)乘員王蓬蓬的文旅專線公交車上，來(lái)自上海的游客忍不住和同行的人夸贊起來(lái)。春節(jié)假期，洛陽(yáng)公交集團(tuán)根據(jù)龍門(mén)石窟、白馬寺、關(guān)林、隋唐植物園、火車站、高鐵站、王城公園等大站客流情況，調(diào)整途經(jīng)附近站點(diǎn)的線路運(yùn)力，采取現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度、靈活科學(xué)調(diào)度、智能遠(yuǎn)程調(diào)控等措施，滿足市民游客假期休閑娛樂(lè)的出行需求。

    “李師傅，節(jié)日期間部分路段擁堵嚴(yán)重，請(qǐng)保持良好心態(tài)，避免急躁?！贝汗?jié)期間，洛陽(yáng)各類民俗活動(dòng)吸引大量市民蜂擁而至，人流、車流疊加的狀況造成一些商圈、景區(qū)周邊的交通壓力增長(zhǎng)明顯，晚高峰時(shí)段道路擁堵情況更為突出。在智調(diào)室里，智調(diào)員吳海燕和同事們一道正不斷通過(guò)后臺(tái)語(yǔ)音提示，提醒一線車長(zhǎng)控制車速、規(guī)范駕駛、安全行車、文明服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控及時(shí)查看客流情況，提醒公交車長(zhǎng)保持均勻間隔行駛，避免“扎堆進(jìn)站”，確保春節(jié)期間運(yùn)力充沛、班次合理。

    “您好，請(qǐng)有序排隊(duì)上車?！?月22日大年初一焰火晚會(huì)造成客流量激增，洛陽(yáng)公交集團(tuán)緊急調(diào)派機(jī)動(dòng)車輛51臺(tái)疏散周邊乘客，分別在龍門(mén)大道古城路口、隋唐城路文博路口、洛陽(yáng)橋南等地進(jìn)行應(yīng)急疏散，車輛滿載率達(dá)到100％，有效減少乘客候車滯留時(shí)間，順利完成疏散任務(wù)。春節(jié)期間，針對(duì)西工小街、老城十字街等夜市客流加密相關(guān)路線班次，滿足市民走親訪友、外出游玩出行需求。同時(shí)還準(zhǔn)備了機(jī)動(dòng)運(yùn)力，遇客流聚集時(shí)將隨時(shí)補(bǔ)充至所需線路中。

    “春節(jié)期間，我們要比以往更忙，大家出行需求增加，我們要提前全面排查公交車安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕車輛‘帶病’上路，搶修班嚴(yán)陣以待，隨時(shí)出發(fā)搶修拋錨車輛。”修理工趙師傅說(shuō)。春節(jié)期間，公交修理工發(fā)揮“公交醫(yī)生”職責(zé)，為一線車長(zhǎng)安心行車保駕護(hù)航。

    現(xiàn)場(chǎng)管理員及時(shí)提醒車長(zhǎng)節(jié)日期間，車多人多，規(guī)范操作規(guī)程，禮讓斑馬線，嚴(yán)查三品，并對(duì)車長(zhǎng)進(jìn)行酒精測(cè)試，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

    1月23日下午3點(diǎn)，在軌道交通紅山站口，黨員志愿服務(wù)隊(duì)王寬國(guó)、高大峰等到現(xiàn)場(chǎng)參加志愿者服務(wù)。隨著一趟趟地鐵的駛來(lái)，去紅山歡樂(lè)谷游玩的市民驟增，大家在現(xiàn)場(chǎng)忙得不亦樂(lè)乎，絲毫沒(méi)有感覺(jué)到天氣寒冷，看著一趟趟擺渡車平安駛來(lái)又平安駛?cè)?，喜悅?xiě)在每個(gè)人臉上。春節(jié)期間，公交共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范、線路骨干等身著“紅馬甲”開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。在客流密集的公交站點(diǎn)維持候車秩序，引導(dǎo)乘客文明排隊(duì)、有序乘車，用熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度讓乘客倍感親切溫暖。

    一人辛苦萬(wàn)家甜，一家不圓萬(wàn)家圓。在喜慶祥和的春節(jié)假期里，洛陽(yáng)公交人用他們的實(shí)際行動(dòng)，無(wú)私奉獻(xiàn)、堅(jiān)守崗位，為市民乘客度過(guò)一個(gè)美好的節(jié)日保駕護(hù)航，在平凡的崗位上詮釋自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。